今天给各位分享旅游投诉多久出结果的知识，其中也会对旅游投诉有效期是多久进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
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旅游投诉打12301还是12315
1、旅游投诉打12301。12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。承担向有关部门或地方政府转办、跟踪、协调、督办旅游投诉处理情况的职责。
2、法律分析：旅游投诉可通过拨打12301热线进行。12301平台作为各级旅游质监执法人员受理和处理投诉的统一渠道，实现了属地直办、全程监控和多渠道入口的闭环投诉处理。12315则是消费者权益的投诉热线。国家旅游局的24小时投诉电话是12301。
3、直接向12301和12315投诉。打12301（国家旅游局）或者12315，把问题描述清楚，给自己省事。
4、法律分析：旅游投诉电话打12301热线。12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台，实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。12315是消费者权益投诉热线。消费者要旅游投诉，可以拨打12301，或向当地的旅游局反映，但要注意的是要在行程90天内有效。
怎么投诉旅行社最有效
1、平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台，通常为网络媒体开发的产品，此类平台往往通过媒体曝光的方式，帮助游客进行***，影响力越大的媒体，投诉解决力度往往越大。旅***政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅***政管理部门进行投诉。
2、遭遇导游强制或诱导消费：消费者可拨打12301旅游服务热线投诉。 利用12301微信公众号：消费者可通过12301微信公众号进行投诉。 当地市场监督管理局：消费者可拨打当地市场监督管理局电话进行投诉。 消费者协会：拨打12315电话向消费者协会投诉。
3、向12315平台投诉旅行社是有效的途径。消费者可以在12315平台上选择具体的旅行社进行投诉。当旅游者与旅游经营者之间发生***时，可以通过多种方式解决：向消费者协会、旅游投诉处理机构或调解组织申请调解；根据与旅游经营者达成的仲裁协议提交仲裁机构仲裁；或者向人民***提***讼。
4、法律主观：旅行社违约找谁投诉旅行社违约，消费者可以采用以下方式处理：（一）与旅游经营者协商和解。 旅游者在旅途中若遇旅游***，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。
5、旅行社最怕平台投诉、12330投诉、线下投诉。平台投诉 网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台，通常为网络媒体开发的产品，此类平台往往通过媒体曝光的方式，帮助游客进行***，影响力越大的媒体，投诉解决力度往往越大。
6、怎样投诉旅行社最有效 法律分析：要看发生的旅游***是否属于旅游投诉范围：认为旅游经营者违反合同约定的；因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的；因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投诉人与被投诉人发生争议的；其他损害旅游者合法权益的。
旅游投诉有哪些流程
1、旅游投诉受理条件的审查。旅游投诉被投诉者的书面答复。旅游投诉的调解。旅游投诉的处理决定。旅游投诉处理程序旅游投诉受理条件的审查 在接到旅游投诉者的投诉状或口头投诉后，旅游投诉管理机关应该首先对投诉状进行审查，对符合受理条件的投诉应及时调查处理。
2、旅游投诉处理流程：据《旅游投诉处理办法》的规定：对于不构成有效投诉或旅客在旅***程中的重大紧急诉求，具体内容包括：旅***程中滞留等重大问题 、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题，12301会在旅游监督部门的授权下，将相关信息告知旅游企业，实时帮助旅客解决问题，提高旅客体验。
3、旅游投诉流程根据《旅游投诉处理办法》的规定：对于不构成有效投诉或游客在旅***程中的重大紧急诉求，具体内容包括：旅***程中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题，12301会在旅游监管部门的授权下，将相关信息告知旅游企业，实时帮助游客解决问题，提高游客体验。
4、旅游者和旅游经营者发生***，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民***提***讼。
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